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  巧用巨量千川,稳准快起号!
  起号,顾名思义是冷启动,从0到1预热账号积累账号直播种子用户的过程。
  当然,万事开头难,但难的不是事,而是难在改变认知,会者不难,难者不会,只要开始行动了就会有结果。结果的好与坏就在于你是否做好了可行性目标和计划。
  我们都知道直播电商更新迭代的更快,就好像大家玩游戏一样,一路的打怪,自身也要不断的升级。曾有人夸夸奇谈说,直播其实很简单的,你放个美颜灯和手机,找个主播开播就可以直播卖货了。事实是如此简单么?
  懂的都懂!直播更需要一个有默契的团队去做精细化运营。是的,开播并不难,但做好每一场直播才是我们所追求的目标,卖几单,十几单,跟卖几百上千上万是完全不一样,且会影响团队士气,没有优化方案的话更是会恶性循环,导致项目失败。
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  在起号中,我们常遇上无非是这3个问题:开播的在线人数和销售数量不可观;数据不稳定;烧货,烧钱,方法不得当,成交人群不精准,并非是运营规划所需的目标用户群体,后期带货更是无从下手。
  针对这些问题,我们要想着如何通过数据运营维度去优化改善。
  更有运营说,一旦用了付费流量就没有自然流量。作为运营要思考的是你付费流量的工具你用好,用对了么?
  其实不然,付费流量是更精准的去匹配你的目标用户,但流量不是订单,直播间不作为,一切付诸东流。一场直播要做好人货场号店的筹备就绪,特别是在冷启动阶段,巨量千川为直播锦上添花。
  有这么一句话,兵贵神速,能付费的绝不白瞟,因为时间,人力都是成本呀。我们都是知道直播电商行业,各个岗位薪资都不低,一个团队耗一个月十万没了,结果人也养懒散了。
  当你不能正视以上的问题,后面的内容你也没必要花时间看下去。因为我要分享给你的课题就是《巧用巨量千川稳准快起号》。
  我总是在强调在行动前要明确目标和做可行性计划,但在做这些之前,我们还要对自身进行科学客观的分析。也就是说排兵布阵之前,先分析和结合自身优劣势去策划作战流程,以便不浪费一兵一卒。不同类型的商家要分析自身优劣势,从自身优势去突围,优化劣势来做好直播运营的策划。
  一场直播离不开人,货,场,流,号,店。其中货是核心,选品定江山,特别是新号冷启动,更是货带人,选对一盘货,事半功倍。围绕着货去开展各项运营工作。无论是强化主播IP,输出短视频内容,撰写直播间话术等在直播运营策划中,做好排兵布阵,打有把握的战。同时,每个直播间的主播能力,货盘等不一样,千川流量投放也会有差异化,根据运营方案做投放策略布防。
  快速破冷启动的核心原理如下图所示,已经接触抖音直播的商家就无需我多解释,准备开始抖音直播的商家或操盘手就要注意以下这些方面。
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  根据兴趣电商的操盘经验,我将商家分类常态的3种起号方式来分享巨量千川直播冷启动方式。分别是单品玩爆起号法,强直播起号法,强短视频起号法。
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  单品冷启动商家的千川起号法
  1、单品冷启动 | 【适用场景】
  团队有一定运营基础,新团队或运营和主播能力不强,或没有自己产品线。
  产品更倾向于单季爆款产品,应季性。且产品可视化要强,最好是有特色,知名品牌更好。
  单品直播的相对流程简单,对主播和运营能力要求低些。比较吃内容创意和投手精准流量的把控。主播能力60分;对主播要求低,说话流利,应变能力强,熟悉违禁词就可。单时间投放。
  2、单品冷启动 |【核心战术】
  爆品模式,莱卡定向选择品牌词,品类词,产品词等注重直播中卖点和氛围营造促单。关注高转化,限时限量福利品放单。
  单品脚本的撰写和优化,总结出单个爆品的固定话术模板,不管老主播还是新主播,可以立马上手,单品话术+限时限量放单,福利话术中要规避利益诱导。
  3、单品冷启动 | 【注意事项】
  主播状态要亢奋,破冷启动拉号需要直播氛围,巧用引流款做用户停留和高互动。在开播时可结合福利起号法,选择价值和优惠力度容易被感知畅销款,有利于留人,配合福利活动话术开启,确认在福利活动过程中有跑量,配合放单时间投放。
  4、单品冷启动 | 【准备四要素】
  ①货品准备。需要准备一盘性价比的硬货。前期主播不强,可以用货来增强整体的用户停留,互动和转化。引导关注,加粉丝团等互动。
  ②主播准备。主播全程都要高能带节奏,倾情演绎,高能的输出话术种草,节奏比话术更重要,把停留拉上去,且注意不要违规。
  ③场的准备。打造极致高能的场,打造自己的差异化场景,场一定要跟品匹配,高客单价的品,场就不能掉价。
  ④流量准备。付费推广精准流量快速打正确标签,沉淀精准人群,主播成熟程度不同,投放思路也有所不同。
  5、单品冷启动 | 【运营要点】
  单品的从以下7个要点着手做精细化运营,细节到位,重在执行。
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  6、单品冷启动 | 【运营技巧】
  快速进行人货场测试,找准直播方向,匹配精准目标推荐,让系统推荐人群也有精准人群方向。
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  我们通过数据平台近30天销量增长较高的同品类账号找到5-10个对标账号,目的是匹配精准流量,风格产品相似度高的。
  第二步,从对标账号优选数据佳的视频进行翻拍后发到账号主页;
  第三步,每天发的视频中数据达标的,每条投100随心推,浅层计划+相似达人+2小时;
  第四步,看视频数据,视频完播率,点赞率,评论等的运营去优化视频内容。
  第五步,通过前期视频的运营中优选数据好的视频进行追投,继续投对标达人账号,选择有粉丝量,尽量3-5天内洗1000个精准粉丝过来。
  7、单品冷启动 | 【操盘执行工作】
  单品千川起号结合运营策略做好直播前,直播中,直播后运营的工作要点
  1)直播前
  ①根据产品和主播的个人形象确定好主播直播的风格;
  ②匹配主播风格以及选品的标准,去选品并做好SKU定价。
  ③直播预告的筹备。安排拍摄预热引流视频,主页上预热告知。
  ④根据运营直播策划表,确定好直播流程进行直播彩排,更好的磨合团队彼此的协调工作和默契。
  ⑤直播前运营统筹,做好团队的分工。规划安排好执行场景搭建,店铺准备,卖点梳理,脚本设计等各项精细化管理工作。如下图所示:
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  2)直播中
  ①场控上架宝贝,助播,场控的主动和被动话术的准备,营造直播良好氛围。
  ②主播话术引导,针对直播整体介绍,问题答疑,开场话术,互动话术,抽奖,福袋等福利话术,逼单话术等的演绎。
  ③产品讲解和演示,运营要手动去操作直播切片视频的保存,且投手配合流量投放,投放策略一定要规划好如何付费协同自然流量发力。
  ④营销玩法,为增加直播间的趣味性和直播间的停留等数据,运营要规划好互动抽奖,福利秒杀,达人粉丝券等的玩法配合。
  ⑤人气到达预设标准开始送福促高转化,早日过新手期(福袋,抽奖,改价,折扣等)
  ⑥福利品拉高在线人数,下期预告,然后售后衔接跟进工作。
  ⑦单品直播时,根据广告投放的数据以及现况去补量,同时会搭配引流品去拉互动提高人气,如果是AB策略时,投放就要注意把控。
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  3)直播后
  ①直播复盘,针对产品,流程和流量的复盘,并有的放矢提出优化方案。
  ②后续跟踪,直播间抽奖兑现,私信回复,粉丝团维护,做好发货和售后服务。
  ③优化调整,通过数据反馈复盘优化直播内容。
  8、单品冷启动| 【操盘要点】
  以一个星期为单位,起号执行SOP每天中工作操盘要点要重点执行。
  第一天:
  ①通过话术促进粉丝在公屏上进行活跃互动,拉高直播间的互动率和停留时长;
  ②直播话术脚本控制在3-5分钟之内,包括主播-助播-中控之间的主动和被动话术;
  ③运营通过直播间在线人数,后台粉丝停留时间等,数据进行分析,抓准时机推出爆款;
  ④根据前期测出的主页优质视频,进行随心推小额多投,加粉+相似达人,并做好视频数据维护,包括并不仅限于视频点赞,评论,回复,负面删除等
  第二天:
  ①投放随心推 300元直播间人气和直播间种草,每场播2个小时,播3个时间段 -- 测试流量最优直播时间段。
  ②千川专业版投主页优质视频,积累转化模型,建10-20条计划跑量测试,且盯盘不断优化
  第三天:
  ①选中最优的直播时间段,直播时长增加至5个小时,投200元直播间人气;200元直播间涨粉(打垂直标签)
  ②直播间成单不低于20单.尽量配合优质计划破学习期。
  第四--六天:
  ①保持第三天的运营节奏,直播间成单不低于30单,后面尽可能阶梯增长
  ②高光视频,产品引流直播间视频,花絮视频同步输出
  9、单品冷启动 | 【成功案例】
  以某个白牌眼膜为例,0粉0作品开播,单品话术循环,99元拍1发10盒,再赠送3片体验免费试用,不满意10盒全额退款,3片留着用。一个抖音号在千川持续加持的情况下健康运营一年了,当产品在平台上有声量,开始布局KOL带货,明星代言等做长效经营布局。
  目前账号有高质量精准人群1000万粉,这就是遵循兴趣电商营销思维:汇流量---促转化--- 聚沉淀。后发力更猛。
  电商更新迭代的变化很快,特别单品玩法,更是要出手快,节奏跟上。否则直播的产品但凡有上了榜单,随后蜂拥而上的跟品,拼的就是速度。因为爆款赛道容易同质化,竞争激烈的赛道,产品雷同,用户群体一样,就会在投放素材,出价,各种精细化的策略上去竞争。
  兴趣电商有这么一个法则:选品定江山,素材决定命运。也就是说素材不断可持续创新往往是投放胜出的关键。而单品起号仅是开端,商家都要有长效经营的电商思维,单品起号成功的指标就是测出爆品。
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  从以上四象图我们可以看到:
  高点击,高成交的商品是持续爆品,也就是直播中的畅销品,针对这类商品我们可以提高直播间单品直播讲解时长和频率,库存持续放大,确保售后及时,尽量匹配能力强主播,杠杆借力发挥,同时确保千川投放流量稳推。
  低点击率,高成交率的商品通常可以理解为优质的潜在爆品,建议加强商品展示和话术提炼,同时再流量好的时段讲解,优化商品标题及落地页,橱窗图等,不断优化测试重点培养发展为畅销品。
  高点击率,低成交的商品,为衰退品,或称之为非爆品,多是主播针对该商品讲解给力,氛围烘托有力,但产品本身存在明显缺点,建议增加产品折扣力度,可以通过优惠券,捆绑销售等方法提高转化率。
  低点击率,低成交商品,为边缘货品,大多数属于直播间滞销品,建议缩短讲解时长,用作福利引流,也就是炮灰品,再不行就建议放弃。
  当我们直播的运营中已经找到我们的爆品了,也有了优质视频模板,那接下来我们要有效的放大引流,也就是优化我们广告计划,前面我也分享过千川二八法则投放,更好的确保账户的稳定性和ROI的把控,那我们投放过程中又是如何去把控计划该放量,还是该关闭呢?可根据以下此图来执行投放计划的优化。
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  直播运营过程中,借力巨量千川付费引入精准流量提升成交效率,持续测试直播间承接能力,在优化投放计划,核心的策略就是先优化曝光量,逐步明确目标用户,有了一定的曝光和成交量,单品千川破冷启动完胜。
  本篇先给大家分享单品玩爆起号法,强直播起号法和强短视频起号法后面再做分享。

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