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  救护车租赁行业搜狗账户如何优化?

  01

  客户背景及行业分析

  ●公司名称:xxxxxx服务有限公司。

  ●主营业务:救护车出租,救护车租赁。

  ●账户预算:200元/天。

  ●隶属行业:汽车。

  ●投放时间段:8:00—22:00。

  ●投放地域:天津、河北(公司所在地及分公司所在地)

  ◆公司优势

  公司一直和各大医院均有合作,业务遍布全国各地。本公司主要服务有:救护车长途转运、护送病人转院、出院、回家等。公司一直秉承着以“优质服务,亲民的价格”服务于广大用户,在第一时间内满足用户所需,得到家属及患者的一致好评。

  ◆客户问题

  客户目前在百度也有推广,但是反馈两个平台转化成本均高于预期。

  ◆客户需求

  ●客户反映表单内填写电话的客户拨打电话过去无人接听。

  ●客户反馈转化成本高,希望能降低转化成本。

  ◆行业分析

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  在现代急救医疗体系中,救护车是非常重要的一个组成部分,特别是在突发公共卫生事件中以及挽救患者生命中起到了至关重要的作用。2020年以来,新型冠状病毒疫情使得我国的救护车需求在短时间内突增。

  根据新思界产业研究中心发布的数据报告来看,2019年到2020年,中国救护车需求量从7100辆提高到13500辆,同时救护车的价格也在持续上涨。救护车价格的需求量增加,及救护车价格的上涨,推动了救护车租赁行业的发展。

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  全国救护车购车需求分布,中部地域占比达到23.8%,东北地域23.5%,这两个区域占比总购车需求五成左右。

  △点击观看视频课程△

  02

  账户现状分析

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  ◆账户问题

  1.账户结构

  账户结构单一,关键词数量少,账户投放时间段。

  2.样式覆盖率

  账户移动创意组件和高级样式单一,覆盖率不足。

  3.落地页

  落地页转化效果不佳,转化成本高。

  4.推广渠道

  竞价推广中只做网页搜索推广,输入与搜索生态推广未开启投放。

  5.预算利用率

  账户预算利用率为41.25%,未能充分发挥预算作用。

  根据以上分析所得,我们通过转化漏斗,逐一分析进而制定优化方案。

  ◆展现阶段

  ●梳理账户结构,重新搭建账户,每个产品建立一个推广计划,重点区域单独建立计划。

  ●依据行业检索TOP地区,合理分配投放预算并增加投放时段。

  ●利用后台拓词工具,拓展高流量优质好词添加到账户中。

  ●增加账户移动创意组件覆盖,通过多条短子链显示主要“卖点”,用线索营销样式增加获客渠道。

  ●客户反馈落地页转化效果不佳,沟通改用向日葵建站。

  ●添加输入与搜索生态推广。

  ◆点击阶段

  ●根据关键词、落地页相关性以及产品特点撰写优质创意。

  ●完善账户内移动创意组件覆盖、高级样式的覆盖、专属标签,吸引网民眼球。

  ●添加800电话、电话咨询、在线咨询等组件,有效缩短转化路径,轻松获取客源。

  ◆转化阶段

  ●落地页顶部醒目位置增加电话、邮箱联系方式、表单样式。

  ●考虑网民的隐私性,添加在线沟通工具,实时报价。

  ◆优化执行

  1.账户层级:重建账户结构、合理分配预算

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  优化前:所有产品都放在一个计划中,按词性进行分组,无法快速识别某个产品的推广情况,投放地域单一。

  优化后:按照业务点分类,增加投放地域(北京、黑龙江)。

  2.账户层级:优化时间段

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  通过竞品了解竞品投放时段,与客户协商从原来8:00~22:00更改到24小时全天投放,增加账户的展现,加大曝光度,增加有效线索。

  3.关键词层级:增加关键词

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  下载并分析近期的搜索词报告,从中筛选出与客户业务高度相关的搜索词;利用量身推荐工具,拓展高流量好词添加到账户中;添加同行高点击、高转化关键词。

  4.账户层级:优化移动创意组件

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  增加账户移动创意组件覆盖,通过多条短子链显示主要“卖点”,用线索营销样式增加获客渠道。

  5.账户层级:高级样式

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  优化前:账户样式种类单一,吸睛力弱,皇冠样式种类不够丰富。

  优化后:新增计算机皇冠样式,丰富多图样式。

  6.落地页:向日葵建站

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  客户反馈落地页转化效果不佳,沟通改用向日葵建站落地页。

  ●提升网站打开速度优化页面构成:缩短页面打开时间,提升抵达率。

  ●网站互动性:适当地增加与网民互动及引导性(弹框不宜过多,造成用户体验不好),提升网民兴趣、提升转化。

  7.添加扩流产品

  竞价推广中只做网页搜索推广,输入与搜索生态推广未开启投放,与客户沟通之后,账户内开启添加输入与搜索生态推广。

  ◆效果监控实时调整优化方案

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  1.账户展点消

  根据账户各项数据报告,不断调优;重点关注展现量,点击量,点击率及有消耗词量的变化。

  2.创意层级

  优化无点击创意,完善高级样式,吸引网民,提升整体点击量。

  3.关键词排名

  重点投放关键词,每日进行查看排名变化,重点词保证第一,通用类词确保1—3名之间。

  4.重点关键词

  依据后台数据,提升高转化词消费点击占比,高消费低转化词控制出价。

  03

  账户优化前后对比

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  账户通过一段时间的优化后,展现量与点击量对比之前提升了50%+,有消耗关键词量从112提升到了156,账户整体的预算利用率从41.25%提升至81.25%。

  而客户最为关心的成本问题,通过优化后,留电成本下降30%,目前是所有搜索平台中成本最低。

  04

  优化总结

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  通过这次的优化,我们也总结出了一些经验,来分享给各位小伙伴们。

  ●优化不能只停留在表面的数据指标,我们要通过数据指标来分析出更深层的影响因素,只有通过优化深层的影响因素,才能从根本上解决效果转化漏斗中每一个层级的问题。

  ●影响账户效果的因素不会只是一种,分析账户要全面,多层次,多角度出发。

  ●优化账户的过程中,要善于利用各种工具,如拓词工具,转化工具等。

  以上就是小编关于救护车租赁行业的实战案例解析,欢迎留言交流。

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