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  医疗机构SEM优化案例—男科行业
  随着生活水平的日益提高,健康也是成为了人们口中老生常谈的话题,同样,各种医疗场所抓住这一时机,不断的进行线上推广,今天呢,小编就针对男性健康方面,跟大家分享一个线上推广的成功案例。
  01
  行业概况及客户背景
  ◆ 男科市场的潜力
  与日俱增的工作压力和不规律,不健康的生活习惯,导致中国男性患病几率明显增高,据世卫数据显示:中国男科疾病的整体发病率为51%,其中20岁~40岁之间的男性,28%都患有前列腺炎症,性传播疾病达到了恐怖的6%,也就是说100个人其中有6个人都有可能是病原体!且52%的男性人群患有性功能障碍,生殖器整形患病率达到了30%,不育症15%。
  ◆ 患者年轻化,私密性多为关注点
  数据统计的患者年龄主要集中在20~40岁,与日俱增的工作压力和不规律,不健康的生活习惯,加上性观念的开放,导致男科疾病患者增多和年轻化,在“互联网+医疗”的形势下,患者们更加的注重其私密性和便捷性。
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  ◆ 客户情况概述
  XX男科医院,为青岛地区知名男科医院,客户市场份额排名第四,多年来获客一直依赖线上搜索引擎推广。近年来推广效果也是时好时坏,本地行业竞争大,行业核心词cpc出价高,从而导致整体的cpc拉高,特别是2021年暂停了老户,新开了新的账户进行投放,账户的效果更是不尽人意,其转化有效成本为150(全省),到诊成本达到4000元。
  客户目前主要投放的病种为性功能、生殖感染、前列腺、生殖整形等,都是一些男科发病率高的病种。
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  02
  客户推广现状及诉求分析
  ◆ 账户不起量
  新开三个账户综合质量度相对较低、排名靠后,账户整体的流量偏少。
  ◆ 市场竞争大
  市场竞争激烈,且竞品客户的投放力度大,核心行业词均价高,很难抢量。
  ◆ 地级市到诊难
  地级市有效转化成本低,但是很难到诊,客户地级市也未有分院,从而拉高了整体的到诊成本。
  ◆ 成本波动大
  CPC投放模式,有效成本不稳定,波动大,时长超出客户接受的范围。
  小结:
  从上述可以看出客户实际账户水平质量度偏差,客户希望能拓展更多换优质流量,让每一次点击都有效,提高开口率,降低有效对话成本,降低有效转化成本,从而降低到诊成本,希望目标转化成本优化到预期值,尽量把控在可接受的范围内。
  03
  营销策略方案
  在分析完客户账户之后,我们上门拜访了客户负责人,沟通客户使用“ocpc”助理营销,跟客户详细讲述了“ocpc”的优势,说服客户使用“ocpc”达到拓量控本的期望,主要是通过下边三步来实现“期值投放”。
  营销策略之准备阶段
  ● 多账户合理分配主次户,主户负责抢排名,另外俩个户中低价跑流量。在总预算有限下,预留充足的预算,提高主户流量。竞争激烈的行业词 ,通用词等中低价跑量,低竞争力优质的长尾词,拓量优化,历史高转词,重点拓量及优化。
  ● 按照网民的搜索行为路径做好词性分类,并细分账户结构,差异化买词,提高账户综合质量度。
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  ● 确定转化类型为oCPC,选择比较成熟的主户,全账户计划绑定,利于后期拆分分包优化,灵活控成本,可选择数据累积阶段的转化成本,设置的目标转化成本大于最近七天的实际转化成本的80%,转化量接近进阶要求,观察1-2天的转化数据,出入10%以下就可以点击数据核对。
  ◆ 营销策略之ocpc一阶段
  1.增量优化:保证模型流量精准度
  利用拓词工具(业务点拓词、以词拓词、量身推荐)为账户拓词,并提高一阶流量精准性,拓历史高转咨询/预约的病种词、相关行业上下游关键词,盘活僵尸词,最近3个月无展现关键词删除重提,优化出价和样式,预留充足的预算,提高广告在线时长,创意更新优化,覆盖更多组件样式,提高CTR。
  2.控成本
  一阶成本会影响到二阶成本,利用“四象限法”优化关键词/计划,增量的同时,把控成本。
  ◆ 营销策略之ocpc二阶段
  1.思维转变
  账户进入二阶后,管住手,按比例调整,不要过度调整投放设置,避免对模型的干扰,关键词的落地页不要更换,避免影响oCPC转化路径。确认转化类型后不要更改,避免模型对转化类型紊乱。不要大幅、高频调整账户,影响模型对流量的识别,不要过度调整模型的目标转化成本和投放范围。
  2.阶段性拓量优化
  预留充足的预算推广。进二阶的第4天后,如效果稳定,关注预算撞线率,及时调整预算,或不设置预算。“少量多次”更新创意,根据历史创意C T R数据,新增优化创意,并增加优化组件样式:视频,短子链,单图样式等,设置样式溢价,提高展现率。
  二阶后阶段性加词拓量,减缓投放包的流量衰竭期,拓高转优质关键词,每次加词量不超过有效关键词总量的15%,至少间隔3天1次操作,保持数据模型稳定性,设置合理目标成本拓量。二阶的转化成本在可接受范围内,可适当提高目标转化成本,获取更多的转化量。
  3.拆包分包逐步优化控成本
  ● 分析:按“四象限法”分析对应计划转化数据。
  ● 针对:高消耗高转化,高消耗低转化,低消耗低转化的计划分类优化。
  ● 拆包:剔除效果不佳的计划,剔除效果不好的计划对投放包的消耗和流量占比不超过15%。剔除的计划可以先CPC优化,待成本优化到预期范围内,再加到投放包里。
  ● 分包:效果或流量不佳的计划单独建包。成本高的计划/病种可以单独分包,优化转化量进二阶。对于已进二阶后流量下降的计划,也可以采用分包的方式,设置较高的目标转化成本,或调整转化类型为浅度转化。
  04
  效果呈现及总结
  ◆ 效果呈现
  oCPC二阶转化效果如下,通过一段时间的调整,客户账户快速起量,成本稳步下降,达到客户的预期值,详细数据如下:
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  优化后,消耗和点击量整体上升,且oCPC对话成本均值从300降到预期值50,有效转化成本降低30%。客户反馈主户的oCPC投放效果不错,成本控制比较稳定,另外2个小户也要投放oCPC,虽主户的有效转化成本已优化到客户的预期值,但客户表示竞品的oCPC对话成本更低,希望后期的对话成本还可以再优化降低到40左右。
  ◆ 阶段再优化
  根据客户反馈,我们将主户投放oCPC的成功案例复制到小户,小户也投放oCPC,根据“oCPC优化三部曲”,分阶优化拓量控成本,通过一段时间的优化,客户的综合转化成本从120降低到预期值50,最低降到40,整体效果呈现如下:
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  ◆ 总结
  通过实际体验,该客户前端数据展现、点击、消耗词量翻倍增幅+100%,ACP对比前期降幅38%,对话数量+156%,对话成本降幅50%,整体数据大大超过客户前期诉求。
  05
  结语
  通过上述案例描述,我们清晰的感触到了客户账户的实质性变化,截止到目前,ocpc不单单只是对医疗行业开放,其他部分行业也是开放的,我们一定要懂得利用好手里的工具。在原有的期值上,达到拓量控本的新高度。
  以上就是小编为大家总结的一个关于男性医疗方面的推广成功案例,大家下期想看什么行业呢?可以在下方给小编留言呦,小编会认真挑选不同的客户案例跟大家进行分享。

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