APP运营的三个阶段
App运营主要有三个阶段:拉新、留存、营利。 1拉新开发一款新的 App 想要在初期吸引第一批用户,则需要针对产品的核心功能亮点,寻找用户群体,找到种子用户,策划让种子用户进行传播分享。所以首先要理清产品的主流文化是什么,例如工艺品,那么你的客户可能就是收入适中的用户,这些用户多少有点文艺,这些用户可以从豆瓣、知乎这类网站上找!针对种子用户进行线上推广,吸引初期用户的参与。而App线下的推广,初期会获得很多用户的参与,但是这些用户的留存率不高,所以想要想要把用户留住得从目标用户入手!
2留存App 的生命周期平均只有 10 个月, 85% 的用户会在 1 个月内将其下载的应用程序从手机中删除,而到了 5 个月后,这些应用程序的留存率仅有 5%。App 的价值就在于用户量多少,用户越多,就会吸引更多的用户使用它;反之就会导致用户迅速流失。
有一点要注意的是无论怎么运营,产品是基础也是核心,App 质量过硬的前提下,通过形成忠诚的用户不断提升品牌知名度,才能开始形成良性应收!
想要把用户留住得做到以下几点:功能必须简单极致;专注解决问题,而不仅仅是应用;提高用户粘性;了解你的受众;App要有良好的视觉效果;与粉丝互动。
3营利当 App 留住了用户,大部分留下来的用户已经是该产品的忠实用户了,此时 App 运营需要做的就是完善后期的日常工作,如:产品更新;内容维护;用户的意见反馈。提高用户的体验度。
总的来说,App 运营需要围绕产品,带着问题去观察,做数据记录,不是简单的互动,也不是粗暴的烧钱砸广告,它更需要一场精心的策划,精准、高效。
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