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振奋人心!晚8点开启的京东11.11截至11月11日14点09分,累计下单金额突破3114亿元,在京东与品牌的共同努力下,在用户的充分信任里,京东11.11再一次取得突破增长,不负每一份热爱!

手机通讯作为京东11.11的优势品类,在今年11.11期间也节节攀升创新高!随着技术发展、消费升级带动市场回暖,手机新趋势品类、服务消费、全渠道深度融合在今年11.11期间尤为明显。数据显示,Apple、小米、OPPO品牌强势领跑,放心换服务最受用户欢迎,阅读手机、户外电源等新趋势品类及全渠道京东之家也纷纷迎来业绩的大幅提升。

大牌手机百花齐放 手机消费“中国味儿”十足

11月10日晚8点高潮盛典一经开启,手机大牌在京东便迎来爆发时刻!Apple品牌2小时成交额超去年11月11日全天,iPhone 更是2秒成交额破亿。与此同时,小米、OPPO等品牌在全民嗨购的氛围下破纪录增长,充分展现了国货的魅力。晚8点仅10分钟,小米品牌强势领跑,成交额同比增长超400%,并在4小时后斩获品牌手机销量冠军;OPPO品牌手机也在开门红全天以销量同比7倍的增长“一枝独秀”!此外,包括iQOO、荣耀、华为、vivo等品牌手机成交额在巅峰日均实现同比400%的增长,作为手机品牌逐鹿的主战场,京东11.11手机增量场的优势持续凸显。

服务消费呈爆发式增长 9.9服务包成品牌增长新引擎

京东手机打造的现货购、信用试、以旧换新、小时购以及9.9服务包等一站式优质服务,在当前用户的环保消费观念下也迎来创新增长。京东11.11数据显示,开门红仅10分钟,手机放心换9.9服务包服务用户数环比618增长10倍,使用爱回收以旧换新订单量环比618增长20倍,手机小时购成交额同比增长15倍!在开门红全天,AppleCare+套装产品为用户全年节省近5千万维修费用。可见在消费升级趋势下,用户不仅在京东11.11购买看得见、摸得着的实物商品,更向花钱买品质服务演进,而与品质服务相辅相成的手机产品,也在服务消费浪潮下迎新增。

新趋势品类“出道即巅峰” 户外电源氮化镓充电器成新宠

在用户定制化、多元化的需求下,也成功催生出具有创新功能及新式应用的新品类产品!数据显示:高潮期晚8点至零点仅4小时,海信阅读手机销量便超去年11月11日全天。开门红4小时,户外电源和氮化镓充电器销量均同比增长300%。以ECOFLOW正浩为代表的户外电源品类凭借年轻化与创新力的产品让用户耳目一新,为消费市场注入了新活力,而京东独创的仓库+配送一体化模式也成为新趋势品类的核心竞争力之一。

全渠道深度融合优势显著 京东之家服务用户数同比增长超300%

今年11.11,京东继续升级全场景全渠道购物体验,而晚8点的提前开启让用户可以摆脱熬夜,在任何时间、任何地点享受京东的品质产品与服务,此举也助推京东之家等线下零售场景收获大幅增长。在京东11.11晚8点开门红期间,仅10分钟京东之家服务线下用户同比增长超300%;开门红全天,京东之家在全国181座城市为用户提供线上预约、到店体验服务,并同步将9万件超值现货好物送到用户手中!

频传捷报的京东11.11,既展现了手机行业向上发展的蓬勃活力,也凸显了广大用户对京东的信赖与热爱。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业,京东还将发挥供应链技术及数字化能力,持续加码渠道建设、品牌生态场景培育以及产品创新、服务升级,满足用户的多元化需求,帮助品牌转型升级,为经济的高效运转、创新发展提供解决方案,为用户、品牌、行业创造更大价值。

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