玻璃墙后观察用户心得

用户研究 2008-7-13 22:22:29

　　结合体验室和平时的观察，以及《Designing Interfaces》中的内容，对用户的一些行为做了总结。文中共列出了11种用户平时和电脑打交道时的行为。虽然千人千相，但大体的行为还是可以预测的。花时间去观察人们的行为、之后的反应，再猜测他们的心理和动机，真是一件很有意思的事，而且是值得的：如果你知道用户下一步期望什么，那么你自然就知道可以给他个什么样的界面，以及如何引导了。

通过排序引导用户的行为方式2008-5-17 10:37:25

扯蛋2008-6-28 23:05:19

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