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  TikTok Shop电商直播运营秘籍!助商家快速搭建直播间!
  不懂TikTok Shop选品?不懂如何搭建直播间?本文从直播间选品、账号搭建、设备选用、播前筹备、播中话术、播后复盘等多方面分享直播运营技巧,帮助跨境商家搞定一系列直播带货难题!
  01
  直播选品秘籍
  常见的TikTok Shop商家类型有哪些?如何构建适合TikTok Shop的选品通用模型?本章节帮您总结了TikTok Shop常见的商家选品模式以及其优缺点,助力商家解决选品难等问题!
  ◆ 4种常见商家类型
  目前TikTok Shop常见商家类型为:工厂型、经销商型、品牌型、营销型。
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  4种选品优缺点分布图
  1.工厂型(优势:产品批发式购物、更新迭代快)
  ● 该类型可能不符合“原生感”要求,TikTok Shop商家需慎重考虑。
  ● 该类型可将直播场景搭建在工厂,直接开卖。
  ● 该类型应告诉消费者工厂直卖的身份,主打低价牌。
  2.经销商型(优势:快速测品、快速打爆、关注产品利润、持续规划爆品结构)
  ● 该商家类型着重打造爆品,利用产业带优势,在选品上有更多的选择空间。
  ● 该类型需要大量的选品测试,以满足顾客的需求。
  3.品牌商型(优势:合理规划产品价格模型、注重SKU选择和场景)
  ● 货品充足,且有一定知名度。
  4.营销型(优势:大量组货、不断创新、选择复购性强品类、领域垂直)
  ● 没有货品,但该类型选择空间大。
  ● 适合选择垂直领域,选择高复购产品带货。
  ◆ 5大选品通用模型
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  1.剧透款:开播前发出的产品
  ● 首先考虑消费者为什么要进直播间,选择大家熟知的产品作为剧透款。
  ● 用价格优势、特定话术吸引消费者。
  2.宠粉款:吸引消费者长时间留在直播间的产品
  ● 首先考虑消费者为什么要留下来。
  ● 选择知名度高、高频使用、便宜、限量等产品作为该类选品。
  3.爆款:下单最多的产品
  ● 需提前评估产品质量、库存、物流,以免出现过多售后问题影响商家销售额。
  ● 爆款选品需考虑以下四方面:
  ①低价、高频、刚需类产品;
  ②展示性强的产品;
  ③市场热度高的产品;
  ④引起共情类产品。
  4.利润款:最赚钱的产品
  ● 通常会采用“组合拳”模式售卖,比如化妆品+若干小样模式。
  ● 选利润款之前需要考虑:
  ①先看利润,毛利50%以上比较合适;
  ②再看转化率,转化率根据自己的成本核算阈值;
  ③通过同款达人竞品,看对方表现数据;
  ④看消费者反馈与评价;
  ⑤看库存和供应链压力。
  5.专供款:品牌方特有的产品
  ● 做到一定量级时,靠品牌背书。
  综上所述,根据单品的属性不同可归纳为以上五种选品类型,通过以上单品构建商家商品售卖属性,合理归纳产品售卖策略,使之环环相扣,可使商家最大限度抓取不同阶段的用户卖点,从而有效获取利益。
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  02
  直播带货基础运营
  不懂阵地搭建?不了解运营规则?不懂得直播带货流程,快速搭建直播间?本篇帮您梳理TikTok直播带货的基本运营规则及搭建流程,快速帮助商家搭建直播阵地。
  ◆ 基础运营3步策略
  1.第一步:账号运营
  ● 账号运营的重要性
  账号定位简单来说就是让我们的企业产品或内容与众不同,形成核心竞争力,对于用户而言就是建立鲜明的品牌价值。账号定位越明确,内容领域越垂直,那么粉丝就会越精准,变现相对来说也会变得更轻松。
  ● 账号定位决定了以后运营方向
  账号运营的基本操作:账号的定位;内容的策划;视频形式的测试。
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  2.第二步:发布视频
  ● 日常更新
  作用:固定更新频次,稳定输出让用户感兴趣的视频内容,从而精准获粉,且可增加账号的整体权重。
  ● 预告视频
  作用:提醒粉丝开播时间,吸引感兴趣的粉丝进入到我们的直播间。
  ● 直播切片
  作用:在直播后发布,高光剪辑回放,持续曝光,增加品牌露出及引导粉丝互动,增强人设IP。
  3.第三步:积累粉丝
  积累粉丝的目的是为了让喜欢我们视频内容、产品特点的垂类粉丝,在开播的第一时间进入到我们的直播间,通过直播间长时间的有效停留,增加直播间的热度及整体推流数据。
  ● 带货的基本操作
  ①带货的定义
  对于新手商家来说,有的有固定货源,有的还没有找到合适的产品,那么在这个时候,有产品的商家就可以根据自己的产品进行产品定位,而无产品的商家首先要考虑的是供应链的闭环问题。
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  有产品:可选择单一类目产品,也可选择多类目/多规则产品。
  无产品:通过选品平台选购单品,也可选择供应链或厂家。
  ②选品排款策略
  按账号定位:根据主播风格以及产品属性。
  按粉丝需求:有一定粉丝量的,按照粉丝画像进行选品。
  按电商玩法选:对比平台竞对,做短视频快,利润大的产品。
  ③排款策略
  主播带货的营销玩法:在不同的时期主播带货的营销玩法略有不同,排品策略也会不尽相同,一般分为前、后期。
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  直播带货两大模式:分为达人带货和企业自播。
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  ◆ 如何快速搭建直播场景
  1.直播类型
  品牌专场、工厂类型、实体店铺。
  2.直播间布景
  ● 站播:通常搭建20-30平米的直播间,适用站立场景,例如—服饰/家纺/家具/箱包。
  ● 坐播:直播间要求不高,通常选择10平米左右直播间,直播坐姿直播,近景特写,例如—美妆/珠宝/玩具/饰品。
  3.直播设备
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  ● 拍摄及灯光设备:a、环形补光灯1个(人脸美颜) b、球形罩灯1个(主光源) c、柔光罩灯2个(侧面补光) d、轮廓背景灯1个(轮廓背景) e、摄像头。
  ● 条件: 需要较大面积直播空间。
  ● 效果: 演播室级别灯光方案,人物透亮立体,场景通透且层次感强,可满足多人互动直播。
  ● 建议:服装&美妆:正白光4500—4800K,比较接近自然光,便于在镜头前展示。
  ● 美食&家居:暖白光3800—4200K,用暖色的光可以衬托美食的色香味的“色”,家居家纺环境更加温馨。
  ● 辅助设备:电脑(CPU i7八核,内存16G+,固态硬盘120G以上,显卡4G独显)、麦克、声卡。
  4.带货流程和脚本框架设计
  ● 直播带货流程链路图:掌握直播带货的每一个流程,通过不断复盘获取更多流量。
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  ● 直播脚本场次框架
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  ● 直播筹备
  ①SOP流程规划:以15-20个单品为例,直播时间建议3-4小时,除开播预热及活动穿插,可合理化分配单品售卖时间。
  ②特殊流程策划:粉丝互动答疑+优惠信息发放等设定相应直播话术。
  ③黄金三分钟:用户直播间的平均停留时间仅为3分钟,而想要在短短3分钟内抓住用户,引导其关注下单,难度可想而知,所以单品话术中,必定要在三分钟内真正吸引到用户。例如,直播间设置3分黄金直播话术,快速通过比较友商、实地感受、重复亮点、从众心理获取直播用户的停留时间,根据用户喜好提出优势、抛出卖点,引导其下单复购。这里需要特别注意的是,单品介绍节奏千万不要过慢,有效、合理才是重点。
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  ● 带货团队分工
  直播带货团队分为新手团队、发展团队以及成熟团队,一般新手团队2—3人足以,而成熟团队从售前到售后一般需要5—8人。
  直播过程中的执行力和团队配合度十分重要,比如:主播的话术,助播的助力,后台运营的配合,整个团队的氛围都会影响用户的停留时长和转化率。
  ● 开播中七个技巧
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  ● 开播后四步复盘法
  回顾目标:跟预期相比看是否完成。
  评估效果:根据直播结果评估投产比。
  分析原因:共同讨论并找出原因,根据问题给出优化方案。
  总结经验:复制直播优秀环节,持续放大;优化问题及容错率;做好直播自检(直播内容质量、直播销售力、短视频内容等自检)。

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